Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab 2025 für die Angebote von Lebensraum Entwicklung (lebensentw.com).

1. Anbieter

Lebensraum Entwicklung
Bundeshaus West
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41768993867
Geschäfts-ID: CHE-582.457.507

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Kurse, Infoprodukte und Waren, die über unsere Webseite angeboten werden.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie Ihre Anmeldung bzw. Bestellung bestätigen und wir diese annehmen.

4. Dienstleistungen (Personal Growth Kurse)

Unsere Kurse fördern persönliche Weiterentwicklung durch praxisorientierte Module. Die Anmeldung erfolgt über das Online-Formular. Nach Abschluss der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung.

5. Infoprodukte

Unsere digitalen Produkte umfassen eBooks, Video- und Audiomaterialien. Sie erhalten Zugangsdaten bzw. Downloadlinks nach erfolgreicher Bestellung.

6. Waren

Physische Artikel werden nach Zahlungseingang an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versandt.

7. Rückerstattungs- und Umbuchungsregelungen

Lebensraum Entwicklung bietet je nach Leistungstyp folgende Regelungen:

7.1 Kurse

Sie können bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung. Alternativ ist eine Umbuchung auf einen anderen Termin möglich, sofern verfügbar. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Erstattung, da Planungs- und Vorbereitungskosten bereits entstanden sind.

7.2 Infoprodukte

Nach Bereitstellung des Zugangs oder Downloads sind digitale Inhalte von Erstattung ausgeschlossen. Ein Widerrufsrecht besteht hier nicht, da die Inhalte sofort genutzt werden können.

7.3 Waren

Unbeschädigte und ungenutzte Artikel können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte richten Sie die Rücksendung an unsere Adresse und fügen Sie eine Kopie der Rechnung bei. Nach Eingang der Rücksendung wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Verfahren erstattet, das Sie bei der Bestellung gewählt haben. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Ware ist mangelhaft.

8. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.